Zásady zpracování osobních údajů

1. Správce osobních údajů

Mgr. Lucie Čajánková
IČO: 04629841
Sídlo: Na Letné 113/1, Olomouc 779 00
E-mail: psycholozkaprozeny@gmail.com
Web: www.psycholozkaprozeny.cz

Jako správce osobních údajů zodpovídám za jejich zpracování v souladu s Nařízením (EU) 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.

2. Jaké údaje zpracovávám a proč

Zpracovávám pouze údaje, které jsou nezbytné pro poskytování mých služeb, komunikaci a splnění zákonných povinností.

a) Objednávka konzultace / terapie

Jméno, příjmení

E-mail, telefonní číslo

Informace o preferovaném termínu

Fakturační údaje

Účel: uzavření a plnění smlouvy o poskytnutí psychologických služeb
Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR (plnění smlouvy)

b) E-mailová komunikace / kontaktní formulář

E-mail, jméno (pokud jej uvedete), obsah zprávy
Účel: odpověď na dotaz, domluva termínu nebo poskytnutí informací o službách
Právní základ: oprávněný zájem správce na komunikaci s klienty (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR)

c) Online terapie (Google Meet / Doxy.me)

Video přenos není nahráván ani jinak uchováván

Během online sezení nejsou pořizovány záznamy

Účel: realizace online terapie
Právní základ: plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR)

d) Údaje pro účetní a daňové účely

Jméno, příjmení, fakturační údaje

Účel: splnění zákonných povinností (vystavení faktury, vedení účetnictví)
Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR

3. Kdo má k údajům přístup

Osobní údaje jsou uchovávány bezpečně a nejsou předávány žádným třetím osobám, s výjimkou:

účetní kanceláře (pro daňové účely),
poskytovatele webhostingu a e-mailové služby
rezervačního systému Calendly (objednávky termínů)
poskytovatele videoplatformy (Google Meet, Doxy.me) – v rozsahu technického zajištění připojení.

Se všemi zpracovateli jsou uzavřeny odpovídající smlouvy o zpracování osobních údajů.

4. Doba uchování údajů

Údaje o klientech jsou uchovávány po dobu trvání spolupráce a nejdéle po dobu 5 let po jejím ukončení, pokud právní předpisy nevyžadují delší dobu.

Účetní doklady jsou uchovávány po dobu 10 let dle zákona.

E-maily a jiné zprávy jsou mazány po ukončení spolupráce, pokud není důvod k jejich dalšímu uchování (např. právní nároky).

5. Vaše práva

Máte právo:

požadovat přístup ke svým údajům,
žádat jejich opravu nebo výmaz,
omezit zpracování,
vznést námitku proti zpracování,
požadovat přenositelnost údajů,
podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

6. Zabezpečení údajů

Veškeré osobní údaje jsou uchovávány v zabezpečených systémech (heslovaná zařízení, šifrované úložiště, zabezpečené připojení HTTPS). K údajům mám přístup pouze já jako správce.

7. Cookies

Web využívá pouze technické cookies nezbytné pro jeho fungování.
Nepoužívám cookies k marketingovým účelům ani k analýze chování návštěvníků.

8. Změny zásad

Tyto zásady mohou být čas od času aktualizovány. Aktuální verze je vždy zveřejněna na webu www.psycholozkaprozeny.cz.

Platnost od: 1.10.2025